商品自主回収のお詫びとお知らせ
2021-08-23お客様各位
株式会社フランソア
商品自主回収のお詫びとお知らせ
平素は弊社商品をご愛顧賜り誠にありがとうございます。
この度 「2021年8月26日消費期限のスローブレッド商品 16品」にプラスチック片混入の恐れがあることが終業後設備点検にて判明し、自主回収を行っております。
つきましては下記対象商品がお手元にございます場合は、誠に恐れ入りますが下記お問い合わせ窓口までご連絡いただきますようお願い申し上げます。ご返金にて対応させて頂きます。
お客様には多大なご迷惑とご心配をお掛けいたしますこと、心より深くお詫び申し上げます。今後このような事態が発生することのないよう、よりいっそう品質管理を強化し再発防止に努めてまいりますので、何卒ご理解とご協力をお願い申し上げます。
お問合せ電話番号
株式会社フランソア お客様相談室
0120-894-180(フリーダイアル)
受付時間:
月曜日~土曜日 9:00~17:00
商品ご送付先 ※料金着払いにてご送付下さい
〒811-0193
福岡県糟屋郡新宮町緑ケ浜3丁目1-1
株式会社フランソア お客様相談室
なお返品いただきました商品に対して、後日返金にて対応をさせていただくため、お客様の郵便番号、住所、名前、電話番号をお書き添え頂きますようお願い申し上げます。
*なお、お客様の個人情報は、本件の目的以外には一切使用いたしません。
対象商品につきましては、画面下部の「詳細を見る」よりご確認ください。(PDFファイルが表示されます)
以上